Electric Mobility Marketing Expert (h/f)

Als Product & Marketing Expert Electric Mobility (m/v) maak je deel uit van de commerciële afdeling van Lampiris/Total Gas&Power Belgium en ben je rechtstreeks afhankelijk van de Product Marketing Manager.

Je staat in voor de ontwikkeling van het gamma producten en diensten die deel uitmaken van de aanbieding Elektrische mobiliteit voor onze klanten B2C in België, en je integreert een ambitieus project met betrekking tot de elektrische mobiliteit in Europa.

In samenwerking met de andere Europese entiteiten van de Total Group, draag je actief bij om de strategische visie te vertalen naar concrete aanbiedingen die inspelen op de behoeften van bestuurders van elektrische voertuigen, en dit van het oplaadpunt thuis tot de opvolging van het verbruik van het voertuig voor de klant.

Je bent een echte ontwikkelaar van onze producten: dankzij jouw kennis van de sector, jouw persoonlijkheid en jouw bekwaamheden kun je alle marketingaspecten en commerciële en technische aspecten vlot aanleren.

Votre fonction

En tant que Product & Marketing Expert Electric Mobility (h/f), vous faites partie du Département Commercial de Lampiris / Total Gas&Power Belgique et vous dépendez directement du Product Marketing Manager.

En charge du développement de la gamme de produits et services constituant l’offre Mobilité électrique pour nos clients B2C en Belgique, vous intégrez un projet ambitieux sur la mobilité électrique en Europe.

En coordination avec les autres entités européennes du Groupe Total, vous contribuez activement à traduire la vision stratégique en offres concrètes répondant aux besoins des conducteurs de voitures électriques, et ce depuis la borne de recharge à domicile jusqu’au suivi des consommations du véhicule pour le client.

Vous êtes le véritable développeur de nos produits : votre connaissance du secteur, votre personnalité et vos compétences vous permettront d’appréhender tant les aspects marketing, commerciaux et techniques.

Concrètement, vous assurez les missions suivantes :

1. Construction des offres

  • comprendre les enjeux de l’écosystème de la mobilité électrique (véhicule, borne, installation, recharge, usages, CPO, MSP, …), de la gestion des transactions associées et analyser les évolutions structurantes du secteur à court et moyen terme.
  • être à l’écoute des attentes des clients et des nouveaux usages, assurer une veille permanente afin de concevoir des solutions en adéquation avec les besoins des clients
  • assurer la veille concurrentielle sur ce secteur
  • identifier les opportunités pour le marché belge et en établir les business plans
  • concevoir les offres et solutions de mobilité électrique pour le marché belge sur le segment B2C, en cohérence avec les solutions développées par les autres entités du Groupe Total en Belgique et dans les autres pays européens ;
  • assurer le développement End-to-End des produits et services
  • contribuer à la négociation des conventions de partenariat (installateurs, concepteurs/fabricants de solutions de recharge, apporteurs d’affaire, …), et des modalités de collaboration

2. Lancement des offres

  • Coordonner les tests des nouveaux produits (phases qualitative & quantitative) et réussir leur lancement, en faisant le lien avec toutes les parties prenantes (communication, digital, IT, forces de vente, service client, installateurs, …) ;
  • Veiller à la cohérence du parcours client depuis la souscription jusqu’au suivi de la consommation électrique du véhicule, y compris les prestations d'installation pour y apporter soutien et enrichir notre expérience du marché et des processus à l'œuvre
  • Développer les campagnes marketing (ciblage, briefings et accompagnement), en collaboration avec l’équipe Communication ;
  • Définir et déployer les outils d’aide à la vente et le plan de communication ; assurer la formation des équipes commerciales ainsi que la gestion End-to-End des projets de lancement.
  • Animer le go-to-market des nouveaux produits de bout en bout, de l’idée retenue à l’implémentation physique dans les canaux de vente et les systèmes (y inclus coordination du projet IT associé)
  • Suivre, lancer et animer de nouveaux canaux de vente en lien avec les équipes de vente ;
  • Contribuer à animer la génération des leads en lien avec les responsables de vente et l’équipe Marketing ;

3. Suivi et évolution des Produits et Services

  • Organiser la veille des nouveaux produits et de la concurrence dans le marché de l’énergie et de la mobilité électrique, identifier des opportunités de développement, et gérer le mix marketing des produits et services.
  • Gérer le cycle de vie des produits et le catalogue produit (spécifications, prix) en lien avec les équipes d’installation et l’évolution des besoins des clients ;
  • Analyser les besoins des clients, avec l’appui de l’équipe Customer Insights, afin de faire évoluer nos produits et d’en proposer de nouveaux
  • Assurer une veille des mécanismes de soutien / taxation sur le marché, avec l’appui de l’équipe Regulation, et diffuser l’information auprès des équipes de vente et de service client
  • Optimiser le pricing des produits de la gamme ainsi que la marge associée :
  • Monitorer le P&L
  • Produire, analyser et s’assurer de l’automatisation des reportings périodiques.

Votre profil

  • Vous avez le sens du client et une forte sensibilité marketing, et vous êtes capables de construire un business plan et défendre son interprétation.
  • Rigoureux (se), vous disposez de grande capacités d’analyse et de synthèse. Vous faites preuve de curiosité et êtes forces de proposition. Votre force de conviction et votre dynamisme vous permettent de défendre et de mener à bien les projets qui vous sont confiés.
  • De nature autonome, vous êtes attiré par l'idée de développer ce marché nouveau et en pleine expansion, vous savez fédérer les différents acteurs autours d’objectifs communs.
  • Créatif et curieux, vous êtes véritablement connecté(e) au tendances et influenceurs du secteur.
  • Vous aspirez à créer, façonner et aimez l'idée d'entreprendre tout en disposant d’’un intérêt particulier pour le secteur de l’énergie et les enjeux de la transition énergétique.
  • Vous êtes titulaire d’un Master en Sciences de Gestion ou en Ingéniorat et disposez de 5 ans minimum d’expérience dans une fonction marketing, de business développement et/ou de gestion de produits et d’une première expérience réussie en gestion de projet.
  • Vous êtes capable de collaborer aussi bien en français qu’en anglais. La connaissance du néerlandais est un atout important. Vous maitrisez les outils bureautiques.

Date de publication

19.05.2020

Personne à contacter

Daniel Jaspar

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